医疗行业是一个「故事富矿」白丝 做爱，讲好病院的故事，即是讲好中国故事。 ——董关鹏
在2021 年 7 月举办的第四届中国病院发展大会期间，「医管 Talk 」栏目采访到了多位国内新手业领军东谈主物、优秀医疗处理者和着名学者。
本期节目围绕「5G时期下病院品牌的数字化转型」这一话题进行伸开，邀请到中国传媒大学政府与群众事务学院院长董关鹏，磋议传统病院如安在品牌传播畛域诈欺好新时期、拥抱数字化时期变革。
布景贵府
2019 被认为是 5G 元年，5G传播不仅带来通信速率的提高，其所带来的全新应用亦然前所未见的。智能共享3D电影、诈欺「车联网」进行自动驾驶......
不异，5G 时期在医疗行业也态状出素丽蓝图。全球首例汉典外科手术、5G 急救领导中心、大数据监测中心，一系列应用场景在医疗界慢慢伸开。许多病院处理者认为，5G不仅是促进病院运营处理的高效技巧，在品牌处理方面，何如诈欺好数字化转型的机会增强病院传播实力，亦然值得磋议的话题。01 5G 究竟意味着什么？5G时期由于时期更先进和资费下跌，使得时期子民化，聚集高速化，电子开采愈加智能化。于此同期，董敦朴认为，5G也意味着给百行万企带来了更多机遇和挑战，转头起来有四个环节词：
率先是「高速」，好讯息和坏讯息齐传播得很快；其次是「百变」，尤其体当今舆情的回转愈加常见，对病院层面而言更需要实简直在地、相持讲实话；第三是「海量」，信息的多元式、爆炸式增长愈加彰着，本体传播参预了数目和质料并重的时期；第四个环节词是「视频」，不善于诈欺视频传播的企业和个东谈主，在品牌竞争时很可能会被边际化。
02 5G对医疗品牌传播有哪些具体影响？
「 我认为，5G时期给医疗行业带来的最大影响即是：文书院长要把病院的品牌声誉当成一件很是需要花心力的事情」，董敦朴强调病院的品牌开采既是职工和宣传部的事，亦然文书院长一霸手的事。「一家家病院的小故事构成了中国医疗卫生行业的大故事，医疗卫生+生态细致+经济发展的故事，即是咱们的中国故事」。
谈及最新的海别传播策略，董敦朴说：「讲好中国故事，传播好中国声气」对医疗行业尤为焦虑。医师群体收罗了才略情商极高的一群东谈主，有才调优先讲好中国病院的故事，让国内东谈主民自在、释怀，让宇宙默契中国，真的很焦虑。转头起来可轮廓为「一霸手工程」、「东谈主东谈主工程」、「数字化工程」和「好故事工程」。
03 医疗卫生行业在5G时期的品牌上风是什么？
5G时期，病院的品牌、口碑和公信力变得愈加焦虑。在董敦朴看来，医疗健康行业本人即是一个「故事富矿」，有多量救死扶伤、医患真情的故事，需要文书院长、宣传部长及各个部门、还有那些有传播力的年青东谈主们，诈欺好「富矿」上风，学会挖掘好故事、组织好故事。
第二个上风，董敦朴认为医疗行业「妙手云集」。从中国一波又一波新媒体时期的变迁来看，不管是微博、微信仍是当今的抖音快手时期，传播力最强、最会讲故事的妙手中，医疗卫生界从未缺席过。「咱们应该敬爱培养既会作念又会说的东谈主，众人不要认为能把病东谈主从手术台上救下来的东谈主是妙手，而那些能作念好医疗科普的东谈主不是妙手。能用传播技巧让使老匹夫不生病的东谈主，他难谈不是妙手吗？」，在董敦朴看来，病院处理者对妙手的界说不详应作念出些变化。
第三个上风，病院是高技术东谈主才扎堆的场合，比许多行业更领罕有字化转型的先天才调。「 病院的办公系统、处理系统齐数字化了，品牌数字化开采只需要搭上顺风车，全部上前。」
04 「 抖快时期」，病院品牌传播应该要点抓什么？
快播成人电影网说到新媒体传播时期，病院品牌宣传的策略，董敦朴转头了三个「新」：
第一是「新基建」，传统真理上，有东谈主民、有患者家属的场合，即是病院应该基础开采隐私的场合；新基建则强调更生平台、更生爆点去触达千般东谈主群，患者在媒体上隐私有多广，病院传播就得有多广。
第二是「新戎行」，病院不仅要有高精尖的临床戎行和学术戎行，还得有高精尖的品牌戎行，要吻合病院自身的综合实力。在董敦朴看来，国内许多优质病院的传播力还有很大的进步空间，要善于发声去传播我方。
第三是「新想想」，董敦朴提出病院处理者要向90后、00后学习革命的想想和绽放意志，年青一代符号着传播的未来、品牌的未来和声誉处理的未来。向曩昔学履历教育，向未来作念前瞻，这么才能开新局。
05 信息高速发展时期，病院品牌传播要珍摄什么？
在不少病院处理者眼中，谁领有了5G，谁就占领了信息化开采的高地，濒临5G医疗的澎湃波澜，病院品牌传播也不行掉以轻心，需珍摄把执好成见。对此，董关鹏敦朴也给出了几点提出：
率先，珍摄酿成行业的协力。蛊卦共赢是新时期的大趋势，尤其是在「后疫情时期」或者称「 慢疫情时期」，需要一切机制来牵头酿成各层级、各个畛域病院的协力来扞拒风险，强化扫数这个词医疗卫生体系。这么的协力是需要胸怀的、需要整合意志的。
其次，要珍摄恒久保持学习。「这个时期最大的特色是，淘汰一个东谈主的时辰悄无声气」，董敦朴强调，5G目下适度也只发展到第三年，说不准第四年、第五年还会有一些自得级的平台和玩法产生，包括一些革命的样子出现。是以不行自恃于近况，一定要提高学习意志。
临了，要珍摄推出新样貌。百行万企齐需要后浪的力量，医疗行业也不例外，百花争艳才能使行业不停注入新的活力和传播力。